“我們手里的世紀(jì)聯(lián)華超市VIP消費(fèi)卡，竟然不能購物了”，昨天，10多位消費(fèi)者擁在慶春東路聯(lián)華超市門口，非常著急。顯然，他們對(duì)聯(lián)華超市的舉動(dòng)感到意外。
　　6月14日，世紀(jì)聯(lián)華超市貼出公告：6月19日起，持有VIP消費(fèi)卡的市民將不能直接消費(fèi)，必須將余額充入“商業(yè)電子會(huì)員消費(fèi)卡”后再消費(fèi)。
　　公告下方打著廣告語：“顧客第一  唯一的第一”。昨天是實(shí)施的第一天，不少消費(fèi)者卻對(duì)此做法很是反感。
　　VIP卡不再直接消費(fèi)
　　昨天上午，不少市民前往慶春東路聯(lián)華超市購物時(shí)出現(xiàn)麻煩，以前可以直接充當(dāng)現(xiàn)金的VIP消費(fèi)卡，突然被告知不能使用了。
　　在慶春東路聯(lián)華超市外海店，陳先生本打算到店里買些日用品和食品，付款時(shí)，收銀員卻拒絕接受他的聯(lián)華VIP卡。
　　“我卡里也還有80多元錢呢。”另一位消費(fèi)者沮喪地說，她拿了VIP消費(fèi)卡大老遠(yuǎn)跑來購物，現(xiàn)在不能使用了，身上又沒帶錢，只好空手而歸。
　　在其他世紀(jì)聯(lián)華超市門店，一些手持VIP消費(fèi)卡購物的顧客，都對(duì)此舉感到突然。
　　年初貿(mào)易局就下發(fā)通知
　　6月14日超市才貼公告
　　聯(lián)華在杭州的門店有100多個(gè)，每年出售的VIP消費(fèi)卡多達(dá)數(shù)萬張，VIP消費(fèi)卡為什么突然停用了呢？
　　聯(lián)華超市總部杭州聯(lián)華華商集團(tuán)辦公室楊主任告訴記者，“主要原因是VIP消費(fèi)卡使用不規(guī)范”。
　　楊主任介紹，今年年初，杭州市貿(mào)易局向聯(lián)華華商集團(tuán)下發(fā)通知，稱VIP消費(fèi)卡使用不規(guī)范，推行使用新的“商業(yè)電子會(huì)員消費(fèi)卡”，并要求新卡必須實(shí)行實(shí)名制，而聯(lián)華超市是試點(diǎn)單位。通知還要求，聯(lián)華所有的VIP消費(fèi)卡必須在6月19日停止使用，改用新卡。
　　在慶春路聯(lián)華超市門口本月14日張貼的《告示》上，聯(lián)華稱這一改變是根據(jù)市政府315號(hào)文件精神，但卻未說明文件內(nèi)容。消費(fèi)者對(duì)此舉非常疑惑，很多人表示了不滿。
　　而聯(lián)華另一部門負(fù)責(zé)人表示，取消VIP消費(fèi)卡，實(shí)行實(shí)名制辦卡，可能和懲治商業(yè)賄賂有關(guān)。
　　VIP消費(fèi)卡 要換成會(huì)員電子消費(fèi)卡
　　市民手里持有的VIP消費(fèi)卡不能直接購物，怎么辦呢？
　　世紀(jì)聯(lián)華的公告稱，消費(fèi)者可到各門店將VIP消費(fèi)卡換成“商業(yè)電子會(huì)員消費(fèi)卡”。
　　那么，換卡具體是怎么操作的呢？
    聯(lián)華華商集團(tuán)營運(yùn)部王小姐介紹，持卡者以前是聯(lián)華超市的會(huì)員，只需到指定的辦卡門店填寫一張《商業(yè)電子會(huì)員消費(fèi)卡申請(qǐng)表》，就可直接換卡。
　　對(duì)于以前不是聯(lián)華超市會(huì)員的持卡者，則在填寫《申請(qǐng)表》的同時(shí)，必須再交納10元的會(huì)員費(fèi)，然后才能換成“商業(yè)電子會(huì)員消費(fèi)卡”。否則，VIP消費(fèi)卡就不能使用。
　　不是會(huì)員的換卡付10元錢
  　這種做法讓消費(fèi)者不滿意
　　那么，那些手拿VIP消費(fèi)卡，但又不想成為世紀(jì)聯(lián)華會(huì)員的消費(fèi)者，如果不愿交納這10元錢，怎么辦呢？
　　聯(lián)華華商集團(tuán)辦公室楊主任告訴記者，即使卡里的錢再多，也意味著是“廢卡”一張。
　　對(duì)此，有不少消費(fèi)者提出了異議：“VIP消費(fèi)卡因?yàn)椴灰?guī)范不能使用，過錯(cuò)方是世紀(jì)聯(lián)華，這10元錢為何要我買單呢？”
　　“換卡時(shí)，強(qiáng)迫我成為超市會(huì)員，花10元錢買新卡，這種做法涉嫌強(qiáng)迫消費(fèi)，霸王行為。”