原先寶潔產品在聯華系列門店的缺貨率是11.2%，庫存天數是69.5天，在雙方共同改造供銷信息化平臺后，如今缺貨率下降到5%，平均庫存天數下降到40天，這一業務流程再造系統的核心是零售商與廠商建立的新型工商關系，寶潔能夠隨時隨地了解商品的好銷與滯銷情況，以便及時補貨、周轉庫存，而不是像過去機械地等待聯華門店發出進貨要求。昨天，聯華超市又把這種新型工商關系推廣到光明乳業、上海申美和捷強煙草等全國50家重點供應商，與各方分別簽訂了戰略合作協議。

　　按照協議規定，聯華與50家重點供應商共同實施銷售目標管理，對超額完成目標的部分，雙方分享商業利潤；聯華還將與他們一起，聯手建立平等協商的采購平臺、IT平臺和供需雙方共同開發產品3大平臺，以便供應商能夠隨時監控商品的銷售情況；此外，供應商每季度末在向聯華提供下一季度新品上市計劃后，這類新品在通過登記后的最快準入審批期限縮短為5個工作日；在貨款結算方面，作為聯華的戰略合作伙伴，在保證合同賬期的同時，聯華將向他們推行更為靈活的市場化結算方式。

　　隨著世界經濟一體化和中國市場全球化進程的加劇，我國零售商業正在遭遇前所未有的同業競爭和市場擠壓。根據加入世貿組織的有關協議，到今年年底，中國零售市場將迎來新一輪的競爭。我國大型商業零售企業在“做大”的同時，建立新型工商關系，將直接關系到企業能否長期保持健康有序、可持續發展的重大課題。而近年來，隨著我國流通業集中度的提高，連鎖規模的不斷擴大，流通企業往往在工商關系中處于強勢地位，近年來不斷發生的“進場費”糾紛、拖延供應商賬期現象等便是不斷惡化的工商關系的集中體現……百聯集團總裁、聯華董事長王宗南昨天表示，聯華超市作為連續7年雄踞中國零售連鎖企業第一位的企業，理應做構建新型工商關系的典范，與國內的供應商一起，共同應對入世挑戰。