昨天記者從市商務(wù)委獲悉,春節(jié)將至,市商務(wù)委就提升超市購(gòu)物環(huán)境做好春節(jié)供應(yīng)做出部署,對(duì)全市各大超市提出具體要求。
一是美化購(gòu)物環(huán)境,提高顧客滿意度。各超市春節(jié)前要對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃,以潔凈、舒適、喜慶的店容店貌迎接廣大顧客。
二是精心安排貨源,確保商品質(zhì)量。
三是規(guī)范商品價(jià)格標(biāo)識(shí),嚴(yán)禁價(jià)格欺詐。各超市要對(duì)價(jià)格管理工作高度重視,要嚴(yán)格執(zhí)行《物價(jià)法》等有關(guān)規(guī)定,自覺規(guī)范商品價(jià)格管理。
四是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
五是加強(qiáng)安全管理,防止出現(xiàn)安全事故。各超市要制定安全工作預(yù)案,防止出現(xiàn)安全事故。春節(jié)前要對(duì)本商場(chǎng)內(nèi)的電梯、大功率用電設(shè)備及線路、安全疏散通道等設(shè)施進(jìn)行檢修,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的安全隱患。玻璃門窗及自動(dòng)扶梯、衛(wèi)生間等入口處要設(shè)置明顯安全提示。要建立促銷安全責(zé)任制,商場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人要對(duì)促銷活動(dòng)安全全面負(fù)責(zé)。要制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和人員疏導(dǎo)以及車輛的停放和疏導(dǎo)措施。要做好安全檢查和巡查工作,配備足夠的專職安全工作人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。