針對城市間的極速寄件需求，京東快遞此前已依托高鐵運力，推出跨區(qū)的“特瞬送”服務，用戶有寄件需求時，上午11點前下單，當天23點前實現(xiàn)送達。

9月9日，京東快遞跨區(qū)的特瞬送服務在北京—上海（雙向互發(fā)）、北京—武漢、上海—武漢的路線基礎上，新開一批線路，分別為：廣州—深圳（雙向互發(fā)）；北京—西安；上海—杭州；深圳—武漢；廣州—武漢，覆蓋諸多一二線城市，可為用戶帶來極速的跨城市寄件體驗。

使用京東快遞微信小程序下單時，在“寄快遞”中填寫好寄收地址、上門取件時間等信息，選擇“特瞬送”即可享受相關服務。

該服務由京東快遞的京尊達小哥上門取件，并通過高鐵線路進行運輸，再由京尊達小哥配送至收件人手中。由于時效性、安全性高，尤為適合消費者用于寄送緊急文件、食品等。

京東快遞定位高品質服務，自推出以來，始終以用戶體驗為中心，可提供同城最快半小時送達，異地次晨送達、當日達及次日達等快時效服務，同時提供其他經(jīng)濟型服務，滿足用戶寄送包裹的多元需求。

與此同時，京東快遞充分結合多種運力提升服務能力，并大力推進航空戰(zhàn)略，現(xiàn)已與南航、海航、國貨航、東航物流等企業(yè)達成合作，并于去年11月投入了全貨機資源。目前，京東快遞航空網(wǎng)絡的城市流向已增至1.6萬條，可寄航空件的城市迅速擴充到90余個，為品質化服務提供了堅實的能力保障。