盤子巨大的電商巨頭,吸引著眾多企業(yè)加入,后者更希望能借此尋求新的可能性。
8月28日,有消息顯示,英國奢侈品電商集團(tuán)Yoox Net-A-Porter(以下簡稱“YNAP”)和阿里的關(guān)系或?qū)⒂辛丝陕涞氐倪M(jìn)展,前者旗下的電商平臺入駐天貓奢侈品平臺Luxury Pavilion的時間確定在今年9月30日,雙方合資公司的CEO一職有了明確人選。
分析認(rèn)為,當(dāng)前公開的零星信息不是能夠攪動奢侈品行業(yè)格局的大動作,但YNAP與阿里達(dá)成合作后長期沒有對外的公開信息,如今的些許變動至少讓行業(yè)看到了雙方在嘗試推進(jìn)。實際上,國內(nèi)電商巨頭的確手握海量流量,但短期內(nèi)對奢侈品的影響有限,巨頭的流量往往不是奢侈品的精準(zhǔn)用戶,這或許讓奢侈品集團(tuán)和電商的合作進(jìn)度緩慢。
十個月前的合作有了少許的公開信息。有消息顯示,YNAP與阿里成立的合資公司在今年7月確認(rèn)了CEO為前聯(lián)合利華東亞區(qū)副總裁吳雅婷,而中高層團(tuán)隊仍在組建中。此外,YNAP旗下電商平臺Net-a-porter和Mr Porter進(jìn)入天貓奢侈品平臺Luxury Pavilion的時間定在了9月30日。
對于上述消息透露出的進(jìn)展,北京商報記者采訪了阿里相關(guān)負(fù)責(zé)人和歷峰集團(tuán)。但截至記者發(fā)稿,兩家企業(yè)均未對信息的真實性及雙方未來的規(guī)劃作出回應(yīng)。
實際上,人事任命與安排有了進(jìn)一步公開舉動,阿里與YNAP成立合資公司的信息在去年10月便落下了實錘。合資公司將通過Net-A-Porter和Mr Porter分別為中國市場的女性和男性消費(fèi)者服務(wù)。阿里為合資公司提供技術(shù)、支付、物流等基礎(chǔ)支持和數(shù)據(jù)選品。
消費(fèi)水平的提高拉動著中國奢侈品行業(yè)快速發(fā)展。麥肯錫報告表示,中國市場是全球奢侈品的主力軍,預(yù)計在2025年將占據(jù)全球奢侈品市場44%的份額。阿里和歷峰集團(tuán)合作后,眾多品牌將更便捷地進(jìn)入中國市場,了解中國消費(fèi)者。
阿里的天貓是品牌商進(jìn)入中國市場乃至加速滲透的重要渠道之一。歷峰集團(tuán)董事長Johann Rupert在雙方成立合資公司時就曾表示:“海內(nèi)外的中國消費(fèi)者對于歷峰集團(tuán)和奢侈品產(chǎn)業(yè)的重要性愈發(fā)凸顯,我們在中國的數(shù)字化還在起步階段,相信和阿里巴巴的合作可以使歷峰在市場上成為重要的、可持續(xù)的一員。”
據(jù)了解,YNAP包含了近1000個奢侈品品牌、設(shè)計師品牌和美妝品牌。YNAP既有售賣當(dāng)季產(chǎn)品的Net-A-Porter和Mr Porter,也有YOOX和THE OUTNET,同時也為奢侈品品牌提供電商代運(yùn)營服務(wù)。
與此同時,天貓對品牌商的渴求一直很強(qiáng)烈,且對奢侈品市場念念不忘。“上千的奢侈品品牌,足可以為Luxury Pavilion提供盡可能多的選擇。如果天貓在引進(jìn)奢侈品時要一家一家進(jìn)行協(xié)商,無疑要消耗大量的時間和精力,戰(zhàn)線拉得越長就越會消磨品牌商、天貓的耐心。”一位不愿具名的時尚電商CEO如此解釋。在她看來,與其親自去談,還不如這種“打包方式”來得快。
中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅稱,綜合類電商平臺需要不斷擴(kuò)充品牌、品類滿足用戶的各種需求,還要滿足用戶偶爾的需求。如果平臺能夠經(jīng)常滿足用戶的臨時需求,用戶會對平臺更加信任與忠誠。
“也還好”是一位從事奢侈品品牌運(yùn)營的負(fù)責(zé)人,對雙方當(dāng)前的進(jìn)展速度給出的評價。在他看來,雙方成立合資公司,勢必要打通各種資源,尤其是在奢侈品對入駐中國電商態(tài)度并不十分肯定的階段,兩方都要教育品牌商。“此外,合資公司有阿里也有YNAP需要平衡的地方,即使供應(yīng)鏈和渠道的基礎(chǔ)在,但系統(tǒng)、人員、理念的磨合需要花大把時間。”
該負(fù)責(zé)人還表示,相較于全站的消費(fèi)者,Luxury Pavilion面對的群體只是很少一部分,在頁面上沒有明確的入口,這種狀況就代表Luxury Pavilion對品牌商的吸引力有限。“雖然品牌商和平臺方都知道奢侈品的客群一定不是全站客群,對入口位置并不十分在意,但露出會提高潛在可能性。”
TOPLIFE和Farfetch的合并,前者從京東消失,在一定程度上證明了奢侈品行業(yè)是塊難啃的骨頭。奢侈品電商并不是一個依靠風(fēng)投就可以在短期內(nèi)爆紅的商業(yè)項目,更像是實體行業(yè)。企業(yè)需要不斷強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理并投入巨大的資金作為支撐,同時還要依靠時間不斷建立口碑才能被行業(yè)、資本及品牌方認(rèn)可。