昨日,武商量販百盛店安排一名洗化部領班到生鮮部工作。此事在員工中當作“擢升”兆頭。
本月,這家公司出臺新版“員工晉升制度”,提出要“設立多途徑員工晉升通道”。其中規定,賣場主管,必須至少具備超市兩大商品類別的輪崗鍛煉,而生鮮崗位是“必經之路”。
擱在前兩年,到生鮮部輪崗,并不是件“好事”。超市員工常互相打趣——“不好好干,調你去生鮮上班”。皆因生鮮“盤”的是蔬果、畜產,往往凌晨五六時收貨,7時開早市。員工免不了還要夜間上田間地頭采購,由配送中心往門店配送,再打理分包、上架銷售,又臟又累。
生鮮是超市的“靈魂”,顧客需求量大不說,還會帶動超市人氣,拉動連帶消費。近年,武漢各大超市競爭激烈,紛紛取消專柜經營,加大生鮮自營自采,生鮮部門日漸成為超市最具“技術含量”的部門:講“進銷調存”,重數據分析,比靈活促銷,減庫存損耗——“超市經營好壞,首看生鮮”。
據武商量販人力資源部反映,如今門店自營生鮮人手,要占超市的30%以上,專業化要求越來越高,加大超市生鮮人手培養,迫在眉睫。