8月9日，在零售業(yè)發(fā)達的浙江省，規(guī)模第一的“家友”超市，突然向外界宣布：延用7年之久的“家友”品牌將告別市場，改換門庭與國內超市第一品牌上海“聯(lián)華”強強聯(lián)手，實現品牌過渡。而兩個月之前，地處文一路的華潤萬佳超市也更名為“華潤萬家”。就在前不久，寶善橋的寶裕超市也悄悄地換上了藍色的“人本寶裕超市”的招牌。
超市緣何紛紛“變臉”？
“家友”堪稱浙江超市的“航母”。自從1997年在杭州開出首家門店以來，有統(tǒng)計顯示，7年來，“家友”一共賣出75億元貨，擁有會員50萬，按目前平均客單價63元估算，享受過“家友”服務的消費者至少有1億多人次。從2000年起，“家友”就以8．9億元的銷售額在全國連鎖超市百強中排名第27位，牢牢占據浙江第一的龍頭地位。
據聯(lián)華華商集團公司的有關負責人說，從今年9月份起，全省的34家家友超市以及該集團旗下的“聯(lián)華萬家福”和“金龍萬家福”等超市都將更名為“聯(lián)華”或者“世紀聯(lián)華”。據介紹，這次翻牌將以2000平方米為界，以上者改為世紀聯(lián)華，以下者改為聯(lián)華，屬標準超市。
從“家友”到“聯(lián)華”，變臉的過程盡管相對低調，但業(yè)界人士依然認為這是浙江零售業(yè)的一次“標志性事件”，它意味著，面對“大敵當前”的零售市場，浙江最后一個上規(guī)模的本土超市，正在變換新的經營理念，徹底走上與強手抱團合作的路子。
“變臉”謀求進一步發(fā)展
其實，“家友”和“聯(lián)華”的合作在兩年前就已經開始。2002年，中國最大的零售業(yè)企業(yè)上海聯(lián)華超市與杭州華商集團有限公司正式簽訂了增資協(xié)議和股權轉讓協(xié)議，上海聯(lián)華正式入主杭州華商實行控股，并成立了杭州聯(lián)華華商集團有限公司，家友也隨之成為該公司旗下最賺錢的經營實體，年銷售額要占總額的2／3。當時為了顧及消費者以及員工的“家友”情結，公司決定繼續(xù)延用“家友”的品牌。
“之所以選擇在此時統(tǒng)一采用‘世紀聯(lián)華’和‘聯(lián)華’的品牌，一方面是因為消費者、企業(yè)員工已經逐漸認同了聯(lián)華華商品牌，另一方面集團計劃進一步做大企業(yè)品牌，整合有效資源以便以更好的態(tài)勢加入到零售業(yè)全面開放以后的市場競爭中去。”聯(lián)華華商集團總經理來榮濤說。
據了解，在此次全面更名之前，該集團旗下共有家友、聯(lián)華、萬家福、世紀聯(lián)華以及快客等五個品牌，品牌不統(tǒng)一給公司的管理以及宣傳等方面都帶來了諸多的不便，而品牌標識統(tǒng)一以后可以更好地發(fā)揮聯(lián)華的品牌效應并加大市場拓展力度。
“大敵”當前 本土超市未雨綢繆
目前，全球50家最大的零售企業(yè)大部分都已進入中國，6月份，它們已被獲準在中國境內所有省級城市合法開設店鋪，快速的擴張正由半遮半掩轉向公開，長三角市場更是必爭之地。據統(tǒng)計，截至2003年，“家樂福”在中國已有11家分店，占中國大陸總銷售額的38％；“麥德龍”在中國大陸共有18家分店，長三角主要城市就占8家；此外，“歐尚”在長三角也有6家分店，占中國大陸分店總數的一半。
面對外資零售業(yè)的緊鑼密鼓的步步進逼，本土超市如何才能在殘酷的競爭中立于不敗之地，進而分到一杯羹？
聯(lián)華華商集團有限公司的總經理來榮濤說：在大敵當前的情況下，國內零售大企業(yè)如果依舊分散競爭，沒有領袖，不抓住難得的緩沖期，趁早主動抱成團，聯(lián)大做強，剩下的就是等外國的資本進來，把你滅掉。
來榮濤說，本土超市與外資零售業(yè)企業(yè)相比在資金實力、門店規(guī)模以及經營檔次方面都還處于相對的劣勢。因此，本土超市只有強強聯(lián)手，“合縱連橫”，抱團應對，才能未雨綢繆。
據了解，在此之前，浙江已有5家頗有實力的超市共同組建“采購聯(lián)合體”。而最近溫州人本超市與杭州老牌的寶裕超市的聯(lián)手，“家友”和“聯(lián)華”的合作正是本土超市“合縱連橫”、抗衡外資零售業(yè)的例證。
聯(lián)華華商集團有限公司的有關人員介紹說，“家友”與“聯(lián)華”合作之后，兩年間共發(fā)展了綜合超市和標準超市網點16家，新開網點面積8萬多平方米。去年底，公司已有大賣場、綜合超市和標準超市118家、便利店118家，全年實現銷售28．8億元。“家友”超市2003年的銷售額也首次超過杭州最大的百貨公司杭州大廈，成為當地零售業(yè)的“第一業(yè)態(tài)”。
據悉，聯(lián)華華商集團有限公司在未來的5年之內，直營網點規(guī)劃每年以20家的速度和規(guī)模在浙江省內拓展。同時，該集團還計劃在我國東部地區(qū)發(fā)展100多家大賣場和食品加強型超市，并逐步向中西部擴展。
