家樂福、永輝等超市開始接受退貨
在上海、江浙等地53名嬰兒懷疑因食用多美滋嬰幼兒配方奶粉導致結石事件平靜了數月后,奶制品近日再度遭遇質量風波。本次風波除涉及“多美滋”外,還涉及添加OMP物質的蒙牛“特侖蘇”牛奶。記者昨日走訪主城各大超市發現,由于未接到廠家和質監部門的通知,兩種奶制品仍在繼續銷售。但受市民反應強烈的影響,永輝、家樂福等多家超市已經開始接受退貨。
昨日上午,記者在觀音橋永輝超市看到,盡管柜臺上仍擺放著近20桶多美滋嬰幼兒配方奶粉,銷售人員卻沒有了往日的熱情。一見有顧客前來,推薦的也是惠氏、雅培等品牌奶粉,往日里熱銷的多美滋嬰幼兒配方奶粉,絲毫未被提及。超市銷售柜臺工作人員介紹:“最近一段時間,多美滋嬰幼兒配方奶粉經常缺貨,我們近期的銷售重點本就集中在惠氏、雅培、美贊臣等品牌上,再加上今天媒體都對多美滋質量問題作了報道,就更不好推該品牌奶粉了”。
同樣的情況,在家樂福、新世紀、重百等多家超市也在上演。銷售人員均表示,由于最近一直處于缺貨狀態,往日里在超市進口奶粉中銷量位居三甲地位的多美滋嬰幼兒配方奶粉,銷售已經嚴重萎縮。
據了解,受身陷質量風波的影響,昨日,各大超市多美滋嬰幼兒配方奶粉的銷售量幾乎為零,出現同樣情況的還有蒙牛“特侖蘇”牛奶。
“超市和經銷商簽有協議,在未接到有關部門和廠家發出的通知前,超市很難對這兩種奶制品進行下柜處理。”提起仍在銷售的原因,永輝超市銷售主管游達有些無奈。而給出同樣答案的,還有家樂福、新世紀、重百等多家超市。
雖然無力下柜,但受市民反應強烈的影響,多家超市已于昨日開始接受退貨。家樂福、永輝等超市目前就已經開始對不影響二次銷售、并持有購貨小票的顧客進行退貨處理;對已經開封食用的顧客,超市則進行了登記,一旦有關部門通知到達,就將開展退貨。
(記者 何 駿)